Devin Consulting Limited zastupuje slovenské a české firmy priamo pri dodávateľoch, vo výrobe, na rokovaniach a veľtrhoch v Číne a juhovýchodnej Ázii. Zastupovanie zahŕňa komunikáciu na mieste, preverovanie situácie, rokovania, priebežné informovanie a písomné výstupy pre klienta.
Čo znamená zastúpenie na mieste?
Že namiesto vás niekto fyzicky príde — do továrne, na veľtrh, na rokovanie. Pozrie sa na výrobu, spýta sa v čínštine na to, na čo by ste sa spýtali vy, a pošle vám správu s tým, čo skutočne videl. Nie preklad e-mailov, ale zastúpenie vašich záujmov na mieste.
Prečo nestačí e-mail a videohovor?
Pretože dodávateľ vám na diaľku potvrdí takmer čokoľvek. Rozdiel medzi vzorkou a sériovou výrobou, medzi výrobcom a sprostredkovateľom, medzi deklarovanou a skutočnou kapacitou sa cez obrazovku overiť nedá. Prejaví sa až pri nakládke alebo v prístave, keď je na riešenie neskoro.
Čo zahŕňa návšteva továrne?
Obhliadku prevádzky a výrobných liniek, kontrolu rozpracovanej výroby a vzoriek, overenie skutočnej kapacity a exportných oprávnení, rokovanie s vedením a fotodokumentáciu. Výstupom je písomná správa, nie ústne zhrnutie po telefóne.
Zastupujete firmy na veľtrhoch?
Áno. CIIE v Šanghaji, Canton Fair, WMF, FHC, QIFF a ďalšie. Zastúpenie na stánku alebo samostatná obhliadka veľtrhu za vás — vrátane zberu technických špecifikácií od desiatok vystavovateľov a ich spracovania do prehľadnej správy. Časť klientov na veľtrh necestuje vôbec a rozhoduje sa na základe výstupu.
V akých jazykoch rokujete?
Priamo v čínštine, bez tlmočníka. S klientom komunikujem v slovenčine, češtine alebo angličtine. V ďalších krajinách regiónu zabezpečujem rokovania cez miestnych partnerov, s ktorými spolupracujem dlhodobo.
Pôsobíte aj mimo Číny?
Áno. Okrem Číny dlhodobo pôsobím v Laose a cez partnerskú sieť pokrývam Vietnam, Thajsko a ďalšie krajiny ASEAN. To je podstatné pri hľadaní výroby mimo Číny — napríklad pri antidumpingových clách, keď sa nákup z Číny stane ekonomicky nevýhodným.
Ako prebieha spolupráca?
Začína sa konzultáciou o tom, čo potrebujete zistiť alebo dosiahnuť. Nasleduje dohoda o rozsahu, termíne a cene. Výstupom je vždy písomný záznam — správa z návštevy, zhrnutie rokovania alebo prehľad kontaktov z veľtrhu.